Lunda Padel

Product Manager · 2023–2026

Lunda Padel is een padelecosysteem voor spelers, toernooiorganisatoren, clubs en trainers.

Ik sloot vóór de lancering aan als eerste Product Manager en bepaalde een groot deel van de oorspronkelijke productarchitectuur. Samen met een klein ontwikkelteam was ik verantwoordelijk voor de roadmap, UX, analytics, requirements, tests, lancering en gebruikersfeedback.

Ratingsysteem

Mijn belangrijkste bijdrage was het vanaf nul ontwerpen van het ratingmodel voor spelers — handmatig en zonder hulp van AI, nog voordat generatieve AI een gangbare manier werd om dit soort productwerk te versnellen.

De meeste bestaande systemen waren niet goed geschikt voor dubbelspel, waarbij de uitslag afhangt van vier spelers met verschillende niveaus. Ons model voorspelt de uitslag op basis van alle vier de ratings en de sterkte van de teams. Vervolgens past het de individuele ratings aan op basis van de daadwerkelijke uitslag en de volatiliteit van elke speler.

Ik ontwierp ook de vragenlijst voor de beginrating, op basis van ervaring met padel en andere racketsporten, fysieke fitheid en toernooi-ervaring. Nieuwe spelers kregen een hogere volatiliteit, zodat hun rating zich snel aan hun niveau kon aanpassen en na verloop van tijd stabieler werd.

De rating werd een centraal onderdeel van het product: voor het vinden van wedstrijden en partners, filters, toelating tot toernooien, plaatsing in het toernooischema en het bepalen van de rangschikking bij een gelijke stand.

Toernooi-engine

We bouwden ondersteuning voor meerdere toernooivormen, waaronder Americano en Mexicano. De grootste uitdaging zat niet in de basisregels, maar in een eerlijke spelersroulatie en het beperken van herhaalde combinaties tussen rondes.

Organisatoren kunnen bovendien instellen hoe de resultaten worden berekend. Bij een gelijke stand kunnen ze de volgorde van doorslaggevende criteria bepalen, zoals onderlinge resultaten, de score, gewonnen punten en de rating van de speler.

Ook foutafhandeling kreeg veel aandacht. Sommige toernooistanden kunnen veilig vanuit de historie worden hersteld. Andere kunnen niet worden teruggedraaid zodra de resultaten al zijn gebruikt om de volgende ronde samen te stellen.

UX en visueel concept

Ik ontwikkelde het oorspronkelijke productconcept en gaf daarna artdirection aan de ontwerper bij de eerste belangrijke gebruikersflows.

De visuele stijl verwees bewust naar een echte padelbaan: de belijning, de geometrie van het net en sportgerelateerde grafische elementen. Zo kreeg de interface een dynamischer en speelser karakter dan een doorsnee sporttool.

Ik was nauw betrokken bij wireframes, schermontwerpen, teksten, states en overgangen. Een voorbeeld is de score-invoer: in plaats van een standaardformulier gebruikten we een interactief wiel, met ondersteuning voor verschillende settypen en automatische verwerking van de tiebreakscore.

Groei

Binnen ongeveer een jaar groeide het product naar tienduizenden spelers, breidde het uit naar meerdere steden en clubs en bereikte het een stabiel tempo van honderden nieuwe registraties per dag.

Inmiddels is Lunda Padel uitgegroeid tot een internationaal platform met 160.000+ spelers, 700+ clubs en duizenden beschikbare wedstrijden, toernooien en trainingen.

Ik stuur het team niet meer dagelijks aan, maar blijf actief betrokken: ik draag functies aan, beoordeel UX en feedback, adviseer over marketing en productbeslissingen en werk mee aan de uitbreiding naar Aziatische markten.